Gubernur Puji Pelayanan Publik Pemkot Denpasar

GUBERNUR Bali Dewa Beratha mengaku salut dan memuji kemajuan yang dicapai Pemkot Denpasar dalam melakukan pembangunan, khususnya dalam pelayanan publik. Pujian ini dilontarkan Dewa Beratha usai meresmikan Dinas Perizinan, Jumat (9/11) lalu. Hadir pula Wakil Ketua KPK Bidang Pengawasan Syahruddin Rasul dan staf Kementerian Menpan.

''Berbagai terobosan yang dilakukan Pemkot Denpasar khususnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat patut diberi dukungan. Apalagi pelayanan tersebut sudah menggunakan teknologi informasi komunikasi (TIK) sebagai tuntutan zaman global. Pendirian Dinas Perizinan adalah satu bukti bahwa Pemkot Denpasar ingin memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,'' kata Dewa Beratha seraya meminta segenap jajaran di Pemkot Denpasar tetap memberikan perhatian besar terhadap mutu pelayanan.

Terbentuknya Dinas Perizinan ini, kata dia, akan dapat memberikan kepastian waktu dan biaya bagi pengurusan suatu perizinan. Setelah meresmikan Dinas Perizinan yang ditandai dengan pengguntingan pita, Bali-1 didampingi Ketua DPRD Bali I.B. Putu Wesnawa sempat melakukan peninjauan ke ruangan-ruangan dan loket pelayanan. Bahkan, Dewa Beratha sempat dilayani melakukan pembuatan KTP sistem SIAK. Dengan sistem ini Gubernur langsung diambil fotonya serta sidik jari dan tanda tangannya yang semuanya sudah menggunakan teknologi komputer. Dalam hitungan menit, KTP Dewa Beratha sudah jadi.

Dia menegaskan, dalam era keterbukaan seperti sekarang, penerapan teknologi yang dapat diakses oleh semua pihak sangat diperlukan. Sehingga, dalam praktik kinerjanya tidak menerapkan faktor kedekatan tetapi berdasarkan realita yang ada. Pihaknya berharap apa yang sudah dijalankan oleh Pemkot Denpasar dapat dipertahankan serta diteruskan.

Wakil Ketua KPK Syahruddin Rasul juga tampak puas setelah sempat melakukan wawancara dengan petugas dan masyarakat yang kebetulan mengurus izin. Ia juga memuji ide pendirian dinas anyar ini untuk memotong jalur birokrasi yang berbelit-belit. ''Tolong tingkatkan terus pelayanan ini, dan jangan sampai dengan beroperasinya Dinas Perizinan ini justru calo tumbuh dengan subur. Ciptakan image bahwa mengurus suatu izin adalah sangat mudah dan tidak memerlukan waktu lama,'' katanya.

Wali Kota Denpasar Drs. A.A. Puspayoga mengatakan  pembentukan Dinas Perizinan di Kota Denpasar bukan berorientasi untuk meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD), tetapi untuk lebih mendekatkan dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. ''Kami betul-betul ingin memberikan pelayanan kepada masyarakat, sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan maksimal,'' pungkasnya. (ian/*)