Kiat Promori Pariwisata Bali
Berbagai masalah seperti terorisme, narkoba, wabah
penyakit, dan kriminalisme telah membuat pariwisata Bali
semakin terpuruk.
Menurut saya, kiat promosi pariwisata yang diterapkan
Pemda Bali selama ini belum efektif padahal dana yang
dikeluarkan sudah sangat tinggi. Saya beberapa kali
sempat hadir dalam acara promosi pariwisata di berbagai
kota besar di Australia, tetapi saya lihat pengunjungnya
sangat sedikit. Salah satu acara promosi yang termasuk
sukses dilihat dari banyaknya pengunjung adalah yang di
Melbourne. Tetapi begitu acara ditutup, Bom Bali II
meledak. Saya sebagai orang Bali merasa sangat sedih
karenanya.
Menurut saya, untuk lebih efektif dan hemat biaya, Pemda
Bali bisa melakukan beberapa hal:
1. Mengingat budaya membaca yang sangat tinggi dari
orang Barat, sebaiknya iklan pariwisata Bali dimasukkan
dalam berbagai media massa cetak, baik koran maupun
majalah di berbagai negara target. Tentu saja jaminan
keamanan harus ditekankan.
2. Orang Barat biasanya sangat sosial dan memiliki jiwa
menolong yang sangat tinggi. Melalui koran harian di
negara target, kita bisa masukkan surat pembaca dari
seseorang yang terkena dampak langsung dari merosotnya
sektor pariwisata. Misalnya seorang pegawai hotel yang
terkena PHK dan harus membiayai kehidupan keluarga.
Surat pembaca disertai imbauan bagi wisatawan untuk
berkunjung ke Bali. Surat seperti ini biasanya sangat
menyentuh karena langsung menggambarkan kehidupan nyata.
3. Yang paling penting tentu saja Pemda Bali harus mampu
menjamin keamanan dan kenyamanan wisatawan. Jaminan ini
bisa disampaikan melalui media massa negara target
lengkap dengan langkah-langkah yang dilakukan oleh
pemerintah untuk menjamin bahwa wisatawan akan aman
selama kunjungannya di Bali.
4. Pemda Bali harus memiliki hotline pariwisata yang
bisa diakses dari mana saja, baik lewat e-mail maupun
telepon. Melalui hotline ini, wisatawan bisa mendapat
informasi jelas tentang permasalahan seputar pariwisata
di Bali. Operator telepon tentunya harus memiliki
pengetahuan luas tentang berbagai informasi
kepariwisataan di Bali dan mampu berbahasa asing dengan
sangat baik.
Luh Putu Artini
7/52 Robert St, Jesmond
NSW 2299, Australia
